Sekretariat | +48 16 678 32 59 | sekretariat@pwik.przemysl.pl

Telefon alarmowy

994

Dostarczamy wodę i odbieramy ścieki
już od ponad 100 lat

e-BOK

Szybki i wygodny dostęp do rozrachunków z dowolnego miejsca i w każdej chwili. Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Przemyślu uruchomiło nową usługę dla swoich Klientów.
Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (e-BOK) jest systemem internetowym dedykowanym Klientom Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Przemyślu. Dzięki nowoczesnym rozwiązaniom Klienci zyskują szybki i łatwy dostęp do rozliczeń za usługi wodno-kanalizacyjne.

Aby uruchomić usługę można przyjść do siedziby Przedsiębiorstwa ( ul. Rokitniańska 4, Dział Zbytu i Gospodarki Wodomierzowej  – I piętro pok. nr 14 lub 19), lub uruchomić usługę przez internetową rejestracjęstrona logowania

 

  1. Korzyści dla użytkownika systemu e-BOK:
  • Szybki dostęp do informacji związanych z rozliczeniami,
  • Dostęp do rachunku przez całą dobę, przez 7 dni w tygodniu,
  • Oszczędność czasu i wygoda.
    Klient ma podgląd:
  • Swoich rozrachunków,
  • Kalendarza płatności.
  • Swoich odczytów z wodomierza 

 

Strona logowania eBOK - kliknij tutaj

2. Jak założyć konto w e-BOK  przez internetową rejestrację:

  • Wejdź na stronę internetową  ebok.pwik.przemysl.pl
  • Kliknij przycisk "Rejestracja",
  • Podaj w formularzu zgłoszeniowym: identyfikator (symbol Klienta), dane Klienta, numer ostatniej faktury, adres e-mail oraz numer telefonu,
  • Zapoznaj się z treścią Regulaminu e-BOK ,
  • Kliknij "Akceptuję regulamin ",
  • Przepisz słownie kod z obrazka i kliknij "Wyślij",
  • Na adres e-mail zostanie przesłane potwierdzenie rejestracji konta oraz po weryfikacji danych przez pracownika PWiK Przemyśl  w terminie do 7 dni  roboczych zostanie wysłany e-mail z danymi do logowania,
  • W przypadku nie otrzymania e-maila potwierdzającego proszę sprawdzać skrzynkę SPAM,
  • Konto e-Bok będzie aktywne w ciągu 2-ch dni po otrzymaniu e-mail z danymi do logowania,

3. Jak założyć konto w e-BOK przy rejestracji w siedzibie spółki:

  • Przyjść do naszej siedziby, która znajduje się przy ul. Rokitniańskiej 4, Biuro Obsługi Klienta (parter),
  • Do rejestracji konieczne będzie podanie informacji zawartych we formularzu o utworzenie konta eBOK (plik do pobrania poniżej),
  • Po weryfikacji danych przez pracownika PWiK Przemyśl zostaną wydrukowane dane do logowania oraz wysłane potwierdzenie założenia konta eBOK na podany w formularzu rejestracyjnym adres email .

 

PAMIĘTAJ!

Wyrażając zgodę na e-BOK, Klient rezygnuje z otrzymywania faktur w wersji papierowej

Na weryfikacje danych wysłanych w formularzu przez internetową rejestrację pracownik PWiK Przemyśl ma 7 dni  roboczych

 

Regulamin Elektronicznego Biura Obsługi Klienta

Formularz utworzenia konta eBOK przy rejestracji w siedzibie spółki

Formularz zmiana adresu email eBOK

Formularz rezygnacji konta eBOK

 

Data ostatniej modyfikacj: 2024-01-09 13:19:05